Cookie Policy

Cookie Policy
سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: [22/3/2026]
توضح هذه الصفحة كيفية استخدام موقع Yallawin (“الموقع” أو “المنصة” أو “نحن”) لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك للموقع أو استخدامك لخدماته أو تسجيل الدخول إلى حسابك أو شراء المنتجات أو العضويات أو المشاركة في السحوبات أو التفاعل مع صفحاتنا.
من خلال استمرارك في استخدام الموقع، أو من خلال موافقتك عبر أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة، وذلك بالقدر المسموح به قانونًا.
هذه السياسة تُقرأ جنبًا إلى جنب مع:
سياسة الخصوصية
الشروط والأحكام
سياسة الاسترداد
قواعد السحب والجوائز

  1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
    ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرف على جهازك أو متصفحك، وتذكر بعض الإعدادات أو التفضيلات، وتحسين الأداء، وتوفير ميزات أساسية مثل تسجيل الدخول والسلة وحفظ الجلسة.
    إضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات مشابهة، مثل:
    Pixels
    Tags
    Local Storage
    Session Storage
    SDKs
    تقنيات قياس الأداء والتفاعل
    ولأغراض هذه السياسة، قد نشير إلى جميع هذه الوسائل مجتمعة باسم “ملفات تعريف الارتباط” أو “الكوكيز” ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك.
  2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
    نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
    تشغيل الموقع والوظائف الأساسية
    تمكين تسجيل الدخول وإدارة الجلسات
    حفظ السلة وبيانات الطلبات المؤقتة
    تذكر تفضيلات المستخدم مثل اللغة أو المنطقة أو إعدادات الخصوصية
    تحسين أداء الموقع واستقراره
    قياس استخدام الموقع وتحليل الزيارات
    اكتشاف الأعطال والمشكلات التقنية
    منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
    دعم الحملات التسويقية أو الإعلانية، إذا كانت هذه الأدوات مفعلة وبحسب موافقتك حيث يكون ذلك مطلوبًا
    تحسين تجربة المستخدم في تصفح الجوائز، العضويات، المنتجات، والسحوبات
  3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
    أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
    هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل سليم، ولا يمكن تعطيلها عبر أنظمتنا إذا كان الموقع يعتمد عليها وظيفيًا. وتشمل عادة ما يلزم لـ:
    تسجيل الدخول إلى الحساب
    حفظ الجلسة
    إدارة السلة وعمليات الدفع
    حفظ إعدادات تفضيلات الخصوصية
    تأمين الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع
    التنقل الأساسي داخل الصفحات
    بدون هذه الملفات، قد لا يعمل الموقع أو بعض أجزائه بشكل صحيح.
    ب. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
    تساعد هذه الملفات على تذكر اختياراتك وتحسين تجربتك، مثل:
    اللغة المفضلة
    تفضيلات العرض
    بيانات غير أساسية مرتبطة بسهولة الاستخدام
    بعض الإعدادات التي تجعل التصفح أكثر سلاسة
    ج. ملفات تعريف الارتباط التحليلية
    تُستخدم هذه الملفات لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل:
    الصفحات الأكثر زيارة
    مدة التصفح
    مصادر الزيارات
    سلوك المستخدم داخل الموقع
    قياس الأداء وتحسين المحتوى
    تساعدنا هذه المعلومات على تطوير الموقع وتحسين التجربة العامة.
    د. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التسويقية
    إذا كانت مفعلة على الموقع، فقد تُستخدم هذه الملفات من أجل:
    قياس فعالية الحملات الإعلانية
    معرفة ما إذا كان المستخدم قد جاء من إعلان أو مصدر ترويجي معين
    تحسين الرسائل التسويقية
    عرض محتوى أو عروض أكثر صلة
    قد يتم تعيين بعض هذه الملفات من خلال أطراف ثالثة تقدم خدمات إعلانية أو قياس حملات.
  4. ملفات الجلسة وملفات التخزين المستمر
    قد نستخدم نوعين رئيسيين من ملفات تعريف الارتباط:
    أ. ملفات الجلسة
    هي ملفات مؤقتة تنتهي عادة عند إغلاق المتصفح، وتُستخدم مثلًا لإدارة الجلسة أو تذكر خطوات مؤقتة أثناء الاستخدام.
    ب. الملفات المستمرة
    تبقى على جهازك لمدة معينة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا، وتُستخدم لتذكر اختياراتك أو قياس الأداء أو حفظ تفضيلات معينة بين الزيارات.
  5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات الأطراف الثالثة
    قد نستخدم:
    أ. ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول
    وهي الملفات التي يضعها موقع Yallawin مباشرة على جهازك.
    ب. ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة
    وهي ملفات يتم تعيينها بواسطة مزودي خدمات خارجيين نستخدمهم لتشغيل بعض الوظائف أو التحليلات أو الإعلانات أو الدفع أو الدعم الفني.
    قد يشمل ذلك، بحسب الأدوات المستخدمة فعليًا في موقعك:
    خدمات التحليل
    مزودي الإعلانات أو إعادة الاستهداف
    مزودي الدفع
    خدمات الدردشة أو الدعم
    أدوات قياس الأداء
    أدوات حماية الموقع ومنع الاحتيال
    الأطراف الثالثة المستخدمة على الموقع حاليًا: [أدخل الأسماء الفعلية إن وجدت، مثل Google Analytics / Meta Pixel / Stripe / PayPal / Cloudflare / Hotjar / غيرها]
  6. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط في Yallawin؟
    نظرًا لطبيعة موقع Yallawin، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في الحالات التالية:
    عند تسجيل الدخول إلى حسابك
    عند حفظ بيانات الجلسة الخاصة بك
    عند إضافة منتج إلى السلة
    عند بدء أو استكمال عملية شراء
    عند إدارة العضوية أو الاشتراك
    عند حفظ تفضيلاتك المتعلقة بالخصوصية أو اللغة
    عند تحليل كيفية تصفح المستخدمين لصفحات السحوبات والجوائز
    عند قياس أداء الصفحات والعروض
    عند تأمين الموقع ضد محاولات الاستخدام المسيء أو الآلي أو الاحتيالي
  7. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط
    بحسب القانون المطبق في الدولة أو المنطقة التي تستهدفها المنصة أو التي يقيم فيها المستخدم، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
    الضرورة التشغيلية بالنسبة للملفات الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع
    المصلحة المشروعة لتحسين الأمان والأداء ومنع الاحتيال
    الموافقة بالنسبة لبعض الملفات التحليلية أو التسويقية أو غير الضرورية، حيث يتطلب القانون ذلك
    إذا كان القانون المطبق يفرض الحصول على موافقتك قبل استخدام بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، فلن يتم تفعيل تلك الفئات إلا بعد منحك الموافقة عبر أداة إدارة التفضيلات أو الآلية المعتمدة لدينا.
  8. كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
    يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق:
    أ. من خلال أداة تفضيلات الكوكيز على الموقع
    إذا كان موقعنا يعرض نافذة أو لوحة لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك استخدامها لاختيار الفئات التي توافق عليها أو رفض بعضها، باستثناء الملفات الضرورية التي قد تكون لازمة لتشغيل الموقع.
    ب. من خلال إعدادات المتصفح
    يمكنك ضبط متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط أو التنبيه عند استخدامها.
    لكن يجب أن تعلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤدي إلى:
    تعطل بعض وظائف الموقع
    صعوبة تسجيل الدخول
    فقدان السلة أو الجلسة
    ضعف الأداء أو التخصيص
    عدم عمل بعض الصفحات أو الخدمات بالشكل المطلوب
    ج. من خلال أدوات الانسحاب الخاصة بالأطراف الثالثة
    بعض مزودي التحليلات أو الإعلانات قد يوفّرون وسائل خاصة لتعطيل التتبع أو تخصيصه، ويخضع ذلك لسياساتهم وأدواتهم.
  9. ماذا يحدث إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط؟
    إذا رفضت بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، فقد يظل بإمكانك استخدام الموقع، لكن بعض الخصائص قد تتأثر أو تصبح أقل فعالية.
    أما إذا قمت بحظر الملفات الضرورية أو حذفها، فقد تواجه مشكلات مثل:
    عدم القدرة على تسجيل الدخول
    فقدان بيانات الجلسة
    تعطل السلة أو الدفع
    عدم حفظ تفضيلاتك
    انخفاض استقرار بعض وظائف الموقع
  10. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
    تختلف مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط بحسب نوعها والغرض منها.
    بعضها ينتهي فور إغلاق المتصفح، وبعضها قد يبقى لفترة أطول حسب الحاجة التشغيلية أو التحليلية أو التسويقية.
    نحتفظ بملفات تعريف الارتباط فقط للمدة المعقولة واللازمة لتحقيق الغرض الذي وُضعت من أجله، أو وفق المدة المحددة من مزود الخدمة المعني، أو وفق ما يسمح به القانون.
  11. العلاقة بين الكوكيز والبيانات الشخصية
    قد تُعد بعض المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية أو قد تصبح كذلك إذا أمكن ربطها بك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل:
    عنوان IP
    معرفات الأجهزة أو المتصفح
    معرفات الجلسة أو الحساب
    سلوك الاستخدام المرتبط بحسابك
    وعندما نتعامل مع هذه البيانات باعتبارها بيانات شخصية، فإن ذلك يخضع أيضًا إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  12. التتبع التحليلي والإعلاني
    إذا كنا نستخدم أدوات تحليلية أو إعلانية، فقد تقوم هذه الأدوات بجمع بيانات عن كيفية استخدامك للموقع أو تفاعلك مع المحتوى أو الصفحات أو الحملات.
    قد تشمل هذه البيانات:
    الصفحات التي زرتها
    مدة الزيارة
    نوع الجهاز والمتصفح
    مصدر الزيارة
    التفاعل مع الأزرار أو العناصر
    التحويلات أو إتمام الطلبات أو التسجيلات
    نستخدم هذه البيانات بهدف:
    تحسين الأداء
    فهم اهتمامات المستخدمين
    قياس فعالية الحملات
    تحسين تجربة الموقع
    ولا ينبغي استخدام أي أدوات من هذا النوع إلا بما يتوافق مع القانون المطبق ومع إعدادات الموافقة المناسبة، إذا كانت مطلوبة.
  13. الكوكيز الخاصة بالدفع والأمان
    قد نستخدم أو نسمح باستخدام ملفات تعريف ارتباط مرتبطة بخدمات الدفع أو الحماية أو منع الاحتيال.
    هذه الملفات قد تكون ضرورية من أجل:
    تأمين المعاملات
    التحقق من صحة الجلسة
    كشف الأنشطة غير المعتادة
    الحد من محاولات الاحتيال أو الاستخدام الآلي
    حماية الحسابات والموقع
    في بعض الحالات، قد لا يمكن تعطيل هذه الفئات إذا كانت لازمة لتقديم الخدمة الأساسية بأمان.
  14. الكوكيز الخاصة بالأعضاء والحسابات
    إذا أنشأت حسابًا على Yallawin أو قمت بتسجيل الدخول، فقد نستخدم ملفات تعريف ارتباط أو وسائل تخزين مشابهة من أجل:
    الحفاظ على حالة تسجيل الدخول
    تذكر بيانات الجلسة
    إدارة الحساب بشكل آمن
    حفظ بعض التفضيلات المتعلقة بالمستخدم
    تحسين التنقل بين صفحات العضوية أو الطلبات أو السحوبات
  15. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
    قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تقنية أو عند إضافة أو إزالة أدوات أو خدمات جديدة.
    عند إجراء تعديلات، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”.
    ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على النسخة المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.
  16. التواصل معنا
    إذا كانت لديك أي لها، يمكنك التواصل معنا عبر:
    اسم الجهة المالكة / المشغلة: [Yallawin]
    البريد الإلكتروني: [admin@yallawin.live]