Privacy Policy

Privacy Policy
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [23/3/2026]
مرحبًا بك في Yallawin (“الموقع” أو “المنصة” أو “نحن” أو “لنا”).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقع Yallawin أو إنشاء حساب أو شراء منتج أو اشتراك أو عضوية أو المشاركة في السحوبات أو التواصل معنا أو استخدام أي من خدماتنا.
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على ما ورد فيها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

  1. من نحن
    اسم الجهة المالكة / المشغلة: [Yallawin]
    اسم الموقع: Yallawin
    البريد الإلكتروني للتواصل: [admin@yallawin.live]
    إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو بطريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
  2. نطاق هذه السياسة
    تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال:
    تصفحك لموقع Yallawin
    إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول
    شراء المنتجات أو العضويات أو الخدمات
    المشاركة في السحوبات والجوائز
    التواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو وسائل الدعم
    التفاعل مع صفحاتنا أو خدمات الأطراف الثالثة المرتبطة بالموقع
    استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
  3. ما هي البيانات التي نجمعها؟
    قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية، بحسب طريقة استخدامك للموقع، وتشمل على سبيل المثال:
    أ. بيانات الهوية والحساب
    الاسم الكامل
    اسم المستخدم
    تاريخ الميلاد أو ما يثبت الأهلية العمرية، عند الحاجة
    كلمة المرور المشفرة أو بيانات التحقق الخاصة بالحساب
    رقم الهاتف
    البريد الإلكتروني
    ب. بيانات الفوترة والطلبات
    عنوان الفواتير أو الشحن
    تفاصيل الطلبات والاشتراكات والعضويات
    قيمة المعاملات وتاريخها
    حالة الطلب أو الدفع
    ج. بيانات المشاركة في السحوبات
    سجلات الاشتراك أو التذاكر أو فرص المشاركة
    السحوبات التي انضممت إليها
    بيانات المطالبة بالجائزة
    مستندات التحقق من الهوية عند الحاجة لتسليم الجوائز أو التأكد من الأهلية
    د. البيانات التقنية
    عنوان IP
    نوع الجهاز
    نوع المتصفح
    نظام التشغيل
    لغة المتصفح
    معلومات الشبكة
    صفحات الموقع التي تزورها
    أوقات الدخول والتصفح
    بيانات السجل والأخطاء التقنية
    هـ. بيانات التواصل والدعم
    الرسائل التي ترسلها لنا
    الاستفسارات أو الشكاوى
    الملاحظات أو الردود التي تقدمها
    أي معلومات ترفقها عند التواصل معنا
    و. بيانات ملفات تعريف الارتباط
    بيانات تتعلق بتفضيلاتك
    بيانات الجلسة
    بيانات تحليل الاستخدام
    بيانات مرتبطة بقياس الأداء أو التسويق، إن كانت مفعلة على الموقع وفق إعدادات موافقتك
  4. كيف نجمع بياناتك؟
    قد نجمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:
    مباشرة منك
    عندما تنشئ حسابًا، أو تملأ نموذجًا، أو تشتري منتجًا، أو تشترك في عضوية، أو تشارك في سحب، أو تتواصل معنا.
    تلقائيًا عند استخدام الموقع
    من خلال ملفات تعريف الارتباط، وملفات السجل، وأدوات التحليل، والتقنيات المشابهة.
    من مزودي خدمات أو أطراف ثالثة
    مثل مزودي الدفع، ومزودي الاستضافة، وخدمات التحليل، وخدمات منع الاحتيال، وخدمات إدارة البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء، وذلك في الحدود اللازمة لتشغيل الموقع.
  5. لماذا نستخدم بياناتك؟
    نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
    إنشاء الحسابات وإدارتها وتمكين تسجيل الدخول
    معالجة الطلبات والاشتراكات والعضويات والمدفوعات
    إدارة مشاركاتك في السحوبات والجوائز
    التحقق من أهليتك، وهويتك، وصحة بياناتك
    التواصل معك بشأن الحساب أو الطلبات أو الجوائز أو الدعم الفني
    الإعلان عن الفائزين وفق ما يلزم لتشغيل السحوبات بشفافية، ووفقًا لما تسمح به القوانين المطبقة وشروط كل سحب
    تحسين الموقع والخدمات وتجربة المستخدم
    تحليل الأداء والاستخدام والمشكلات التقنية
    منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو أي نشاط مخالف
    الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
    حفظ السجلات التجارية والمالية والإدارية
    إرسال رسائل تسويقية أو إشعارات ترويجية، إذا كان ذلك مسموحًا وبالحدود التي توافق عليها
  6. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
    بحسب الدولة أو المنطقة التي تخضع لها علاقتنا بك، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية لمعالجة بياناتك:
    تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة أو تنفيذ طلبك أو إدارة عضويتك أو مشاركتك.
    الامتثال لالتزام قانوني: عندما نكون ملزمين قانونًا بحفظ أو كشف أو مراجعة بعض البيانات.
    المصلحة المشروعة: مثل حماية الموقع، منع الاحتيال، تحسين الأداء، وتأمين الخدمات.
    الموافقة: عندما نطلب موافقتك، مثل بعض أنواع الكوكيز أو الرسائل التسويقية، ويمكنك سحبها متى كان ذلك ممكنًا وفق القانون.
  7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
    يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء وتجربة التصفح وتشغيل بعض الوظائف الأساسية. وقد تشمل هذه الملفات:
    أ. ملفات ضرورية
    تُستخدم لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع، مثل تسجيل الدخول، إدارة الجلسات، وحفظ تفضيلات الخصوصية.
    ب. ملفات وظيفية
    تساعد على تذكر بعض اختياراتك وتحسين تجربتك داخل الموقع.
    ج. ملفات تحليلية
    تُستخدم لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة، ومصادر الزيارات، وتحسين الأداء العام.
    د. ملفات إعلانية أو تسويقية
    قد تُستخدم لقياس فعالية الحملات أو عرض محتوى ترويجي أكثر صلة، إذا كانت هذه الأدوات مفعلة لديك ووفق موافقتك حيث يكون ذلك مطلوبًا.
    يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال أداة الموافقة الظاهرة على الموقع، كما يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لحظر بعض أنواع الكوكيز أو حذفها. لكن يجب أن تعلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على عمل بعض خصائص الموقع.
  8. الدفع والمعاملات المالية
    عند إجراء عمليات شراء أو اشتراك أو دفع على الموقع، قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين.
    نحن لا نحتفظ عادةً ببيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا، إلا في الحدود التي يفرضها النظام المستخدم فعليًا أو القانون أو متطلبات المحاسبة.
    مزودو الدفع المستخدمون: [أدخل أسماء مزودي الدفع، مثل Stripe / PayTabs / MyFatoorah / PayPal / غيرها]
    ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الدفع هؤلاء لمعرفة كيفية تعاملهم مع بياناتك المالية.
  9. الجوائز والسحوبات وإعلان الفائزين
    إذا شاركت في سحب أو فزت بجائزة، فقد نحتاج إلى جمع أو استخدام بيانات إضافية من أجل:
    التحقق من الهوية والأهلية
    التواصل معك لتسليم الجائزة
    التحقق من العنوان أو رقم الهاتف أو وسيلة الاستلام
    الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
    إثبات نزاهة السحب والاحتفاظ بالسجلات المرتبطة به
    وفي حال فوزك، قد نعرض بعض المعلومات المرتبطة بك بما يدعم شفافية السحب، مثل:
    الاسم الأول أو الأحرف الأولى من الاسم
    المدينة أو الدولة
    صورة الجائزة أو صورة الاستلام
    شهادة أو تعليق من الفائز
    ويجب أن يكون هذا العرض ضمن الحدود التي يسمح بها القانون، ووفقًا لما توافق عليه أو ما تنص عليه قواعد السحب المعلنة.
    إذا كنت لا ترغب في نشر أي بيانات تعريفية تتجاوز الحد اللازم، يمكنك التواصل معنا للنظر في الخيارات المتاحة وفقًا للقانون ولقواعد السحب.
  10. مع من نشارك بياناتك؟
    قد نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات التالية عند الحاجة وبالقدر اللازم فقط:
    مزودو الاستضافة والبنية التقنية
    مزودو الدفع الإلكتروني
    مزودو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو الإشعارات
    مزودو التحليلات وقياس الأداء
    مزودو أنظمة إدارة المتجر أو العضويات أو الحسابات
    مزودو أدوات الأمان ومنع الاحتيال
    الجهات القانونية أو التنظيمية أو القضائية إذا كان ذلك مطلوبًا
    الشركاء اللوجستيون أو شركات الشحن، إذا كان تسليم الجائزة أو المنتج يتطلب ذلك
    المستشارون القانونيون أو المحاسبون أو المراجعون عند الحاجة المشروعة
    نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث [احذف هذه الجملة إذا لم تكن صحيحة فعليًا].
  11. نقل البيانات خارج بلدك
    قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، إذا كان ذلك ضروريًا لتشغيل الموقع أو الاستعانة بمزودي خدمات خارجيين.
    وفي هذه الحالة، سنسعى لاتخاذ تدابير معقولة ومناسبة لحماية بياناتك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، مثل التعاقد مع مزودين موثوقين واستخدام وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة.
    الدول أو المناطق المحتمل نقل البيانات إليها: [أدخلها إن أمكن]
  12. مدة الاحتفاظ بالبيانات
    نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي يتطلبها القانون، أو للمدة اللازمة لحماية حقوقنا المشروعة.
    وقد تختلف فترات الاحتفاظ بحسب نوع البيانات، على سبيل المثال:
    بيانات الحساب: حتى إغلاق الحساب أو طلب الحذف، ما لم يوجد سبب قانوني أو أمني للاحتفاظ بها لفترة أطول
    بيانات الطلبات والدفع: وفق متطلبات المحاسبة والضرائب والالتزامات القانونية
    بيانات السحوبات والفائزين: للمدة اللازمة لإدارة السحب، التحقق، تسليم الجوائز، وحفظ السجلات
    بيانات التواصل والدعم: للمدة اللازمة لمعالجة الطلب أو الشكوى أو المتابعة
    بيانات التحليل والكوكيز: بحسب نوع الأداة والإعدادات المطبقة
    إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو الاحتفاظ بها فقط بالقدر الذي يفرضه القانون.
  13. كيف نحمي بياناتك؟
    نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء أو التعديل أو الفقدان أو الإتلاف، وتشمل على سبيل المثال:
    تأمين الوصول إلى الأنظمة
    استخدام وسائل حماية للحسابات وكلمات المرور
    تقييد الوصول الداخلي إلى البيانات عند الحاجة فقط
    مراقبة الأعطال والأنشطة المشبوهة
    الاستعانة بمزودي خدمات موثوقين
    مراجعة بعض الإجراءات الأمنية بشكل دوري
    ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق في جميع الظروف.
  14. حقوقك المتعلقة ببياناتك
    بحسب مكان إقامتك والقانون المطبق عليك، قد تكون لك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، مثل:
    الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك
    الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
    الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها
    الحق في طلب حذف بياناتك في بعض الحالات
    الحق في تقييد المعالجة في بعض الحالات
    الحق في الاعتراض على بعض أنواع المعالجة
    الحق في سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة
    الحق في طلب نقل البيانات، حيثما ينطبق ذلك قانونًا
    الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك أو في الجهة القضائية المختصة
    لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [أدخل البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية]
    قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
  15. الرسائل التسويقية والإشعارات
    قد نرسل لك رسائل تتعلق بالخدمة، مثل:
    تأكيدات التسجيل
    حالة الطلبات
    تحديثات الحساب
    معلومات مرتبطة بالسحوبات أو الجوائز أو الدعم
    وقد نرسل لك أيضًا رسائل تسويقية أو عروضًا أو تحديثات ترويجية إذا كان ذلك مسموحًا ووفق إعداداتك أو موافقتك.
    يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في الرسالة أو عبر التواصل معنا.
  16. خصوصية الأطفال
    موقع Yallawin غير موجّه للأطفال، ولا نسمح باستخدامه أو التسجيل فيه أو المشاركة في خدماته أو سحوباته من قبل من هم دون السن القانونية المعتمدة وفق الشروط المعلنة لدينا.
    إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل أو قاصر بشكل يخالف هذه السياسة أو القوانين المطبقة، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف تلك البيانات أو تقييدها بحسب ما يلزم.
  17. روابط ومواقع الأطراف الثالثة
    قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أو أدوات تتبع أو صفحات خارجية لا نملكها أو نتحكم بها بشكل كامل.
    لا تنطبق هذه السياسة على تلك الجهات الخارجية، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي بيانات.
  18. تحديثات سياسة الخصوصية
    قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت إلى آخر لتحديث ممارساتنا أو لتلبية متطلبات قانونية أو تشغيلية أو تقنية.
    عند إجراء تعديلات جوهرية، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”، وقد نتخذ وسائل إضافية للإشعار إذا كان ذلك مطلوبًا.
    استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني اطلاعك على النسخة المحدثة وموافقتك عليها، بالقدر الذي يسمح به القانون.
  19. كيفية التواصل معنا
    إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
    اسم الجهة المالكة / المشغلة: [Yallawin]
    البريد الإلكتروني: [admin@yallawin.live]
  20. بند موافقة مختصر يمكن إضافته في النماذج
    يمكنك إضافة هذا النص أسفل نماذج التسجيل أو التواصل أو الدفع:
    باستخدام هذا النموذج وإرسال بياناتي، أوافق على جمع ومعالجة بياناتي وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بموقع Yallawin